ABOUT CLASIS HOME

クラシスホームの家づくり
アフターメンテナンス・保証
ずっと安心、ずっと快適な暮らしを保つには、
建てた後もお客様の住まいを見守り続けることが大切です。
クラシスホームのアフターメンテナンスは、
お引き渡し時から長期にわたり、お客様の住まいを点検・メンテナンスを定期的に行います。

アフターメンテナンス専門部署 カスタマー・サービス課(以後CS課)がお客様の住まいを見守り続ける60年長期保証、 住まいの困りごとを解決サポートする24時間365日対応など 建てた後もお客様の住まいを支え続けていきます。
クラシスホームの
アフターメンテナンス4つの安心
長期保証・長期点検システム
60年長期保証・長期点検システム

クラシスホームでは、最長60年の長期保証(※10年ごとの無料点検、有償メンテナンス工事実施が条件※別途保証料・保険料が必要です。)を行っております
お引渡し後も安心して暮らしていただけるように長期にわたって無料定期点検を実施しています。

定められた点検項目に基づいて点検を行い、必要に応じてメンテナンスをします。リフォーム・ 増改築のご相談にも応じます。地元に密着した利点を生かし、お引渡し後も迅速かつ幅広いサービスで対応をいたします。
※10年目に無料点検を実施し、更新に必要な有償メンテナンスをした場合は10年分の保証の延長ができ、10年ごとの更新で最長60年まで保証が継続します。

クラシス内観(長期保証・長期点検システムのイメージ画像)
最長30年の長期保証の流れを表した図 最長30年の長期保証の流れを表した図


※1 : 10年目に無料点検を実施し、更新に必要な有償メンテナンスをした場合は10年分の保証の延長ができ、10年ごとの更新で最長60年まで保証が継続します。
※2 : 20年目以降の無料定期点検については、保証が延長された場合に実施します。
※3 : 10年目に有償点検及び、必要な有償メンテナンスを実施した場合に10年分の保険の延長ができます。
【保証対象部分】・構造耐力上重要な部分(基礎、土台、柱、梁など) ・雨水の侵入を防止する部分(屋根、外壁、防水など)
※4 : こちらのページの「住宅設備10年延長保証」をご参照ください。
※第三者機関検査と瑕疵担保責任保険は、倉庫・店舗は対象外です。

第三者による手厚い長期保険

「構造耐力上主要な部分」及び「雨水の侵入を防止する部分」に欠陥が発生した場合への補修または賠償が、10年間保証されます。
クラシスホームでは、すべての新築工事に瑕疵保証が確実に実施されるように、指定保険法人(※)の住宅瑕疵担保責任保険に加入して資力の確保を行っています。
第三者の専門の検査員が基礎や構造体等の現場検査を実施し、それに合格することで瑕疵担保の責任を履行いたします。
(※)保険法人は、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人になります。
(※)第三者機関検査と瑕疵担保責任保険は、倉庫・店舗・賃貸物件は対象外です。

検査員が現場検査を実施するイメージ
20年の長期地盤保証

クラシスホームの住宅は、20年間の長期保険による地盤保証が全棟に付いています。
地盤調査に基づいた解析を行い、土地の状況に応じた基礎仕様や地盤改良工事を実施し、品質基準に合格した場合に地盤保証が行われ、1棟5,000万円までの保証がついています。

地盤調査のイメージ
耐震補償制度 (任意)

耐震補償は構造計算により「耐震等級3」の性能確認をし、自社の厳しい検査と基礎設計・構造設計を行い、国土交通大臣指定の保険法人による現場検査をクリアしないと補償を受けることはできません。
そんな厳しい基準をクリアした建物はお客様の大切なご家族・財産を守り、安心した生活が補償できます。
万が一、地震の揺れが原因で建てた住宅が全壊した場合、建物本体価格の50%を補償します。(最高2000万円まで)

この「耐震補償」は、一般的によく知られている「地震保険」とは違い、品質保証の一環としておこなわれるものです。
私たちは、家を建てる前も、建てる時も、建てた後も住まいづくりの安心をお約束します。

※建築した補償建物が、直接加わった地震の揺れを原因として全壊した場合、一定の条件のもとに建物本体価格の50%を補償します。 詳細はお問合わせ下さい(現金での補償はいたしません)。

スーパーストロング構造体保証書
住宅設備10年延長保証 〈任意〉

クラシスホームでは、任意加入の住宅設備機器の延長保 証サービスをご用意。 キッチンやお風呂など住宅設備機 器のメーカー保証期間はもちろん、終了したあとも修理 などの充実したサポートをご提供いたします。

※通常1~2年のメーカー保証終了後も、最長10年までメーカー保証と同 等の修理サービスを受けることができるサービスです。

※ご加入プランなどによって、保証対象機器や保証期間が異なります。 詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

STRENGTHクラシスホーム6つの強み
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